Chính sách bảo mật thông tin

Để cung cấp dịch vụ kết nối việc làm hiệu quả, chúng tôi tiến hành thu thập các nhóm thông tin sau dựa trên sự đồng ý chủ động, tự nguyện của bạn:

Dữ liệu của Ứng viên: Họ và tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, email, số điện thoại, địa chỉ cư trú, ảnh chân dung, lịch sử học tập, kinh nghiệm làm việc, bằng cấp và thông tin khác có trong CV do bạn tự nhập hoặc tải tệp lên hệ thống.

Dữ liệu của Nhà tuyển dụng: Tên công ty/tổ chức, mã số thuế/giấy phép kinh doanh, họ tên người đại diện liên hệ, chức vụ, email công việc, số điện thoại văn phòng, địa chỉ trụ sở, nội dung tin tuyển dụng.

Dữ liệu kỹ thuật (Thu thập tự động): Địa chỉ IP, loại trình duyệt (Browser), hệ điều hành, thời gian truy cập, các trang liên kết (URL), hành vi nhấp chuột và tương tác trên website thông qua tệp tin Cookie.

Top Việc Làm chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Cung cấp và duy trì các tính năng cơ bản của dịch vụ (Đăng hồ sơ, kết nối CV đến nhà tuyển dụng, duyệt hiển thị tin tuyển dụng).
• Gợi ý việc làm phù hợp cho từng Ứng viên và đề xuất ứng viên tiềm năng cho Nhà tuyển dụng thông qua thuật toán tối ưu hóa dữ liệu.
• Xác thực danh tính người dùng, ngăn ngừa các hành vi gian lận, mạo danh doanh nghiệp hoặc phá hoại hệ thống.
• Gửi các thông báo liên quan: Trạng thái duyệt hồ sơ, phản hồi từ NTD, cập nhật hệ thống hoặc các bản tin tuyển dụng định kỳ (Người dùng hoàn toàn có quyền tắt tính năng nhận bản tin bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản).
• Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại phát sinh giữa các bên trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật quy định.

Dữ liệu cá nhân của người dùng sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ của Top Việc Làm cho đến khi:

• Người dùng gửi yêu cầu hủy bỏ, xóa tài khoản vĩnh viễn đến Ban quản trị hệ thống.
• Tài khoản không có bất kỳ hoạt động truy cập nào trong vòng ba mươi sáu (36) tháng liên tục.
• Trường hợp pháp luật có quy định khác, dữ liệu sẽ được lưu trữ bắt buộc theo thời hạn quy định của pháp luật Việt Nam về kế toán, thuế và giao dịch điện tử.

Chia sẻ giữa Ứng viên và NTD: Khi Ứng viên chủ động bấm nút "Ứng tuyển" vào một vị trí công việc, ứng viên đồng ý rằng toàn bộ thông tin CV của mình sẽ được hiển thị và chuyển giao trực tiếp cho Nhà tuyển dụng đăng tin đó.

Bên thứ ba xử lý dữ liệu: Chúng tôi có thể hợp tác với các đơn vị cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây (Cloud Hosting), cổng thanh toán trực tuyến, hoặc công cụ phân tích dữ liệu (Google Analytics). Các bên này chỉ được tiếp cận dữ liệu trong phạm vi giới hạn kỹ thuật và phải tuân thủ nghiêm ngặt các điều khoản bảo mật độc lập.

Cam kết không thương mại hóa dữ liệu: Top Việc Làm cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo hoặc mục đích thương mại riêng khi chưa có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn hoàn toàn có các quyền hợp pháp sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền được biết và Quyền đồng ý: Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu của mình và có quyền đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
• Quyền truy cập và Chỉnh sửa: Bạn có quyền tự đăng nhập vào hệ thống để kiểm tra, cập nhật hoặc thay đổi thông tin cá nhân, CV của mình ngay lập tức.
• Quyền xóa dữ liệu (Quyền được quên): Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân của bạn trên hệ thống.
• Quyền hạn chế và Phản đối xử lý dữ liệu: Yêu cầu ngừng xử lý dữ liệu hoặc giới hạn phạm vi sử dụng dữ liệu trong một số trường hợp cụ thể.

Cách thức thực hiện quyền: Để thực hiện các quyền trên (như yêu cầu xóa dữ liệu, khóa tài khoản hoàn toàn), người dùng vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua Email: [email protected]. Hệ thống sẽ xác thực chủ tài khoản và xử lý yêu cầu tối đa trong vòng 72 giờ làm việc.

Chúng tôi triển khai các giải pháp an ninh công nghệ nghiêm ngặt nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi việc bị truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép:

• Mã hóa dữ liệu: Áp dụng chứng chỉ bảo mật mã hóa SSL/TLS trên toàn bộ hệ thống website trong quá trình truyền tải dữ liệu qua Internet.
• Bảo mật lưu trữ: Mật khẩu người dùng được mã hóa bằng thuật toán một chiều an toàn trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Máy chủ dữ liệu được đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn quốc tế tại Việt Nam với hệ thống tường lửa (Firewall) nhiều lớp và giám sát an ninh 24/7.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Phân quyền nghiêm ngặt đối với nhân viên vận hành hệ thống. Chỉ những nhân sự được giao nhiệm vụ hỗ trợ kỹ thuật hoặc xử lý khiếu nại mới có quyền tiếp cận dữ liệu người dùng, đồng thời phải ký cam kết bảo mật thông tin (NDA).

Top Việc Làm sử dụng Cookie để ghi nhớ thông tin đăng nhập, tùy chọn bộ lọc ngành nghề và theo dõi xu hướng truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể thiết lập chặn hoặc xóa Cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trên trình duyệt của mình, tuy nhiên điều này có thể làm giảm hiệu năng sử dụng của một vài tính năng cụ thể trên Website.

Mọi thắc mắc, phản ánh, khiếu nại liên quan đến an toàn thông tin hoặc yêu cầu thực thi quyền xử lý dữ liệu cá nhân, xin vui lòng gửi về cho Ban quản trị theo thông tin chính thức dưới đây: